Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa chỉ làm việc: Tổ 5, ấp 2, Thị trấn Hiệp Phước, Huyện Nhơn Trạch, Đồng Nai

Mức lương: 7.000.000 - 10.000.000

Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Gọi điện thoại: 0873006092


Mô tả công việc

  • Trực tiếp hỗ trợ, kiểm soát, đánh giá chất lượng giao vận của các đối tác – cửa hàng / doanh nghiệp và các sàn thương mại điện tử (TMĐT) lớn như Sendo, Shopee,…
  • - Phối hợp với team vận hành xử lý các sự vụ hằng ngày liên quan đến giao hàng cho các đối tác.
  • - Hỗ trợ tư vấn, kích hoạt tài khoản cho khách hàng.
  • - Giải quyết các vấn đề khiếu nại, thắc mắc của khách hàng để đảm bảo dịch vụ của Công ty.
  • - Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
  • - Tổng hợp, báo cáo tình trạng sử dụng dịch vụ của shop - đối tác để đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu công việc

  • - Nam / Nữ, sinh năm 1995 - 1999. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
  • - Có tư duy dịch vụ, chăm sóc khách hàng: giọng nói chuẩn, kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt, ứng biến linh hoạt.
  • - Có trách nhiệm trong công việc, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cùng.
  • - Thân thiện, hòa đồng, nhiệt tình.
  • - Có thể trang bị laptop cá nhân.
  • - Có khả năng di chuyển.

Phúc lợi

  • - Thu nhập trung bình 6 - 10 triệu / tháng dựa theo năng lực và KPIs.
  • - Thưởng theo tháng dựa trên đánh giá năng lực.
  • - Được training kiến thức về thị trường thương mại điện tử, Logistics.
  • - Môi trường làm việc năng động, thúc đẩy khả năng phát triển mỗi cá nhân.
  • - Được làm việc, hợp tác với các đối tác lớn, chuyên nghiệp.
  • - Được đảm bảo đầy đủ chế độ Phúc lợi theo quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty.

Các tin tuyển dụng cùng lĩnh vực

Logo Tiêu đề Lĩnh vực Mưc lương Ngày hết hạn
logo Cần Tuyển Thông dịch viên Tiếng Anh Nhân sự - Hành chính 15.000.000 - 20.000.000 23-01-2021